Politique de vente

Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la date d’achat pour retourner ou échanger un produit. Le produit doit être neuf et retourné avec toutes ses pièces d’origine et son emballage d’origine.

Délais de remboursement
Le remboursement est effectué suite à la réception du produit et validation de l’inspection du modèle et de son état.

Inspection du produit retourné
Si le modèle n’est pas renvoyé dans son état d’origine (neuf), il est susceptible de ne pas être approuvé par notre laboratoire d’inspection. Dans ce cas, le remboursement pourra être refusé.

Frais de retour
Les frais de transport liés au retour de votre produit sont à votre charge.

Produit défectueux
Si votre produit présente un défaut de fabrication, envoyez-nous un courriel à : contact@whoowhoowhoo.com, dès que possible. Nous vous transmettrons les étapes à suivre pour effectuer le retour.

Garanties
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans (applicable en cas de défaut de fabrication). De plus, nous offrons une garantie de 5 ans à compter de la date d’achat sur nos moteurs, sauf si le problème est causé par une mauvaise utilisation ou une négligence du client.